返品について

返品期限

開封後の返品は商品到着日か翌日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合によるご自身送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

返品送料

お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お支払い方法

クレジット決済

カードの情報は、SSLより直接カード会社へ送信されますのでご安心ください。

銀行振込

下記口座へお振り込みください。
【銀行振込口座】
みずほ銀行　麻布支店　（普）1031599　ハナホウロ　タダマサヨ　
※振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
*ご入金を頂いてから商品発送させていただきます。

商品代金引換

お品物はヤマト運輸便にて大切にお届けいたします。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料は下記です。
1万円未満(330円)、1万円以上3万円未満（440円）3万円以上10万円未満、（660円）10万円以上30万円まで（1,100円）

ゆうちょ振替

下記口座へお振り込みください。
【お振込み口座】　
ゆうちょ銀行　00120-6-726456　　花ほうろ
※払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
*ご入金後の商品発送とさせていただきます。

ジャパンネット銀行

当店指定の口座へお振り込みください。
振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
【銀行振込口座】
ジャパンネット銀行 　店番号 002　　
ハナホウロ　タダマサヨ (普)　7896999
*ご入金を頂いてからの商品発送とさせていただきます。

ポイント利用

お買い物の一部をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

ご注文を承ったお品は国内通常宅配のみとさせて頂きます。
クロネコヤマト運輸にてご指定時間帯配達いたします。

交通状況などによる遅延などには、発送時にお送りする「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」よりご確認いただけます。

■離島へのお届けはお受けできませんでのご了承願います。
■地域によっては配達時間指定をご要望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。


◆送料
【北海道】1370円
【北東北】1040円（青森・岩手・秋田）
【南東北】1040円（宮城・山形・福島）
【関東】930円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
【中部】930円（静岡・愛知・岐阜・三重）
【北陸】930円（富山･石川・福井）
【信越】930円（新潟・長野）
【関西】1040円（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
【中国】1150円（岡山・広島・鳥取・島根・山口）
【四国】1370円（香川・徳島・愛媛・高知）
【九州】1370円（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
【沖縄】1370円（沖縄）


◆お届け可能時間　

【東北】翌日午前中のお届けが可能（秋田・青森は午後になります）
【関東】翌日午前中のお届けが可能
【中部】翌日午前中のお届けが可能
【関西】翌日午前中のお届けが可能（和歌山は午後になります）
【中国】翌日午後のお届けが可能
【四国】翌日午後のお届けが可能
【九州･沖縄】翌々日午前中がお届けが可能

日本郵便（海外発送に適応）

日本在住のお客様が海外へ商品を発送する場合には
日本郵便の国際郵便・EMSを適応いたします。
国・重量により送料が異なるため決済後に金額訂正
をさせていただきます。（盆栽など一部対象外がございます）

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